Všeobecné obchodní podmínky
1. DEFINICE
-
Provozovatel – Playteam a subjekty spadající pod tuto značku (viz. Fakturace), včetně jejich zaměstnanců a pověřených osob (dále jen "Provozovatel").
-
Objednavatel – Zákonný zástupce dítěte (dále jen “Objednavatel“).
-
Účastník – Osoba uvedená v přihlášce pod kolonkou "Informace o přihlášeném" (dále jen "Účastník").
2. KROUŽKY
2.1. ÚČAST
-
Účast na kroužku je rezervována prostřednictvím online přihlášení na webové stránce www.playteam.cz pomocí registračního formuláře.
-
Odesláním přihlášky Objednavatel souhlasí s těmito všeobecnými podmínkami.
-
Kurzovné musí být uhrazeno během registrace. Pokud nebude platba provedena do 7 kalendářních dnů, přihláška se stává neplatnou.
-
Zájemci se mohou přihlásit na kroužek i v průběhu jeho konání, tedy během školního roku. V takovém případě platí plná cena za kurz na jedno pololetí.
-
Provozovatel si vyhrazuje právo kurz otevřít, pokud se nepřihlásí dostatečný počet zájemců.
-
Kroužky probíhají bez přítomnosti rodičů.
-
Účastník je povinen dodržovat svoji osobní bezpečnost a řídit se pokyny Provozovatele.
-
Provozovatel má právo na vyloučení Účastníka z kurzu bez nároku na vrácení kurzovného při opakovaném nedodržování pokynů Provozovatele, osobní bezpečnosti nebo ohrožování bezpečnosti ostatních.
-
Provozovatel nenese odpovědnost za zmeškané lekce Účastníka a za tyto lekce nevzniká finanční kompenzace.
-
Provozovatel si vyhrazuje právo na mimořádné zrušení lekce z důvodu nečekáných událostí (např. nemoc lektorů, překážky na straně pronajímatele prostoru, vyšší moc). Taková lekce bude nahrazena nebo kompenzována.
-
Provozovatel odpovídá za Účastníka pouze v době a na místě konání kroužku.
-
Provozovatel neručí za cenné věci Účastníka.
-
Účastník je povinen být po dobu kurzu bezinfekční a nesmí být pod vlivem alkoholu ani jiných omamných látek.
-
Účastník je povinen udržovat pořádek a čistotu v prostoru kurzu.
-
Na základě individuální telefonické domluvy je možná změna typu kroužku nebo jeho termínu.
2.2. PLATEBNÍ PODMÍNKY
-
Kurzovné musí být uhrazeno převodem na bankovní účet Provozovatele s příslušným variabilním symbolem, který Objednavatel obdrží v emailu.
-
Kurzovné musí být uhrazeno do 7 kalendářních dnů od odeslání přihlášky, jinak se přihláška stává neplatnou.
-
Cena kurzu zahrnuje 15 lekcí (30 hodin).
-
Cena kroužku zahrnuje úrazové pojištění Účastníků. Doporučujeme sjednat vlastní pojištění.
2.3. FAKTURACE
-
Faktura za účast na kroužku je vystavena příslušným subjektem, který odpovídá za organizaci kroužku a administrativní procesy.
-
Fakturační subjekt může být:
-
Playteam Čechy s.r.o., IČ: 21235635, Roháčova 188/37, Žižkov (Praha 3), 130 00 Praha
-
Daniel Leggieri, IČ:14203464, K Jezírku 148, 252 18 Ptice
-
-
Provozovatel si vyhrazuje právo určit fakturační subjekt podle svých organizačních nebo administrativních potřeb. Fakturace nemá vliv na kvalitu ani odpovědnost za poskytované služby.
2.4. STORNO PODMÍNKY A GARANCE
-
Objednavatel má právo na změnu termínu kurzu nebo převedení zaplacené částky na jinou aktivitu pořádanou Provozovatelem (např. jiný kroužek, tábor apod.) bez uvedení důvodu, pokud tak učiní nejpozději 7 dní před začátkem kurzu. Tato možnost platí výhradně pro Účastníka, pro kterého byl tábor objednáván, a nelze ji využít k převodu na jinou osobu. Kredit je platný po dobu 12 měsíců od zrušení účasti.
-
Vrácení peněz (storno) je možné pouze ze zdravotních důvodů, které je nutné doložit lékařskou zprávou. V takovém případě platí následující podmínky:
-
31 a více dní před začátkem tábora: Nárok na vrácení 100 % zaplacené částky.
-
30 až 7 dní před začátkem tábora: Nárok na vrácení 50 % zaplacené částky.
-
6 a méně dní před začátkem tábora: Bez nároku na vrácení částky.
-
-
Žádost o storno nebo převod částky na jinou aktivitu je nutné zaslat e-mailem na adresu Provozovatele. Peníze budou vráceny do 14 dnů od schválení žádosti.
-
Garance vrácení peněz po první lekci – Pokud Objednavatel není spokojen s první lekcí, má právo na vrácení celé uhrazené částky za kroužky, musí však písemně požádat o refundaci do 24 hodin po skončení první lekce.
2.5. USTANOVENÍ O FOTOGRAFIÍCH A VIDEÍCH
-
Účastník nebo jeho Zákonný zástupce souhlasí s tím, aby Provozovatel pořídil fotografie nebo videozáznamy na kroužcích či akcích a aby tyto záznamy byly použity pro propagační účely. Záznamy mohou být upraveny a použity jako součást díla (např. leták, klip), ale nebudou poskytovány třetím osobám.
-
Pokud Objednavatel nesouhlasí s pořizováním záznamů, může tento nesouhlas vyjádřit písemně před zahájením kroužku.
2.6. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
-
Ochrana osobních údajů je upravena Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (GDPR).
3. PŘÍMĚSTSKÉ TÁBORY
3.1. ÚČAST
-
Účast na příměstském táboře je rezervována prostřednictvím online přihlášení na webové stránce www.playteam.cz pomocí registračního formuláře.
-
Odesláním přihlášky Objednavatel souhlasí s těmito všeobecnými podmínkami.
-
Úhrada musí být provedena do 7 kalendářních dnů od odeslání přihlášky, jinak se přihláška stává neplatnou.
-
Před nástupem dítěte je nutné podepsat čestné prohlášení o bezinfekčnosti a informovat Provozovatele o případných zdravotních omezeních.
-
Dítě musí být první den turnusu přivedeno zákonným zástupcem nebo jiným doprovodem. Následující dny je možné, aby dítě přicházelo a odcházelo samo, pokud je doložen souhlas zákonného zástupce.
-
Provozovatel odpovídá za Účastníka pouze v době a na místě konání tábora.
-
Účastník je povinen dodržovat táborový řád, režim dne a pokyny Provozovatele.
-
Provozovatel nenese odpovědnost za ztrátu cenných věcí (např. elektronika, šperky).
-
Účastník je povinen hlásit zdravotní problémy vedoucímu tábora a nesmí užívat léky bez ohlášení Provozovateli.
-
Při závažném neuposlechnutí pokynů Provozovatele, nevhodném chování, porušení pravidel, ohrožení bezpečnosti ostatních účastníků nebo ohrožení svojí bezpečnosti ze strany Účastníka si Provozovatel vyhrazuje právo Účastníka vyloučit bez nároku na vrácení zaplacené částky.
3.2. PLATEBNÍ PODMÍNKY
-
Částka za účast na táboře musí být uhrazena převodem na bankovní účet Provozovatele s příslušným variabilním symbolem, který Objednavatel obdrží v emailu.
-
Tábor musí být uhrazen do 7 kalendářních dnů od odeslání přihlášky, jinak se přihláška stává neplatnou.
-
Cena tábora nezahrnuje úrazové pojištění Účastníků. Doporučujeme sjednat vlastní pojištění.
-
Záloha na tábor ve výši 1000 Kč je závazná a nevztahují se na ni storno podmínky. Doplatek plné částky tábora musí být uhrazen do 7 kalendářních dnů od výzvy Provozovatele, nejpozději však do 15.5.2025.
3.3. FAKTURACE
-
Faktura za účast na kroužku je vystavena příslušným subjektem, který odpovídá za organizaci kroužku a administrativní procesy.
-
Fakturační subjekt může být:
-
Playteam Čechy s.r.o., IČ: 21235635, Roháčova 188/37, Žižkov (Praha 3), 130 00 Praha
-
Playteam.cz s.r.o., IČ: 22488341, Příčná 1892/4, 110 00 Praha - Nové Město
-
Daniel Leggieri, IČ: 14203464, K Jezírku 148, 252 18 Ptice
-
Leggieri Cargo s.r.o., IČ: 21337357, Korunní 2569/108, 101 00 Praha - Vinohrady
-
-
Provozovatel si vyhrazuje právo určit fakturační subjekt podle svých organizačních nebo administrativních potřeb. Fakturace nemá vliv na kvalitu ani odpovědnost za poskytované služby.
3.4. STORNO PODMÍNKY
-
Objednavatel má právo na změnu termínu tábora nebo převedení zaplacené částky na jinou aktivitu pořádanou Provozovatelem (např. jiný kroužek, tábor apod.) bez uvedení důvodu, pokud tak učiní nejpozději 7 dní před začátkem tábora. Tato možnost platí výhradně pro Účastníka, pro kterého byl tábor objednáván, a nelze ji využít k převodu na jinou osobu. Kredit je platný po dobu 12 měsíců od zrušení účasti.
-
Vrácení peněz (storno) je možné pouze ze zdravotních důvodů, které je nutné doložit lékařskou zprávou. V takovém případě platí následující podmínky:
-
31 a více dní před začátkem tábora: Nárok na vrácení 100 % zaplacené částky.
-
30 až 7 dní před začátkem tábora: Nárok na vrácení 50 % zaplacené částky.
-
6 a méně dní před začátkem tábora: Bez nároku na vrácení částky.
-
-
Žádost o storno nebo převod částky na jinou aktivitu je nutné zaslat e-mailem na adresu Provozovatele. Peníze budou vráceny do 14 dnů od schválení žádosti.
-
Záloha na tábor ve výši 1000 Kč je závazná a nevztahují se na ni storno podmínky. Doplatek plné částky tábora musí být uhrazen do 7 kalendářních dnů od výzvy Provozovatele, nejpozději však do 15.5.2025.
3.5. FOTOGRAFIE A VIDEOZÁZNAMY
-
Účastník nebo jeho zákonný zástupce souhlasí s pořizováním fotografií a videozáznamů během tábora a s jejich použitím pro propagační účely Provozovatele.
-
Pokud Objednavatel nesouhlasí s pořizováním záznamů, může tento nesouhlas vyjádřit písemně před zahájením tábora.
3.6. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Ochrana osobních údajů je zajištěna v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).